使用與銷售條款及條件 – 2GAME PRO LTDA

1. 公司資訊

2Game Brasil 商店和網站 www.2game.hk 由以下公司運營：

2Game Digital Limited 作為集團的企業控股和基礎設施提供者，但不是向巴西消費者提供的產品和服務的銷售方，並且不承擔直接的消費者責任。在巴西提供的服務的所有銷售、收費、客戶支持和相關義務均由 2Game Pro Ltda. 全權負責。

2. 條款接受

通過訪問網站、創建帳戶、瀏覽、將物品放入購物車、完成購買或使用 2Game Brasil 的任何功能（“服務”），您聲明：

• 已閱讀、理解並同意這些使用和銷售條款（“條款”）；
• 有法律能力簽訂合同或經法律監護人授權；
• 同意遵守所有適用的法律和法規。

這些條款應與我們的隱私政策和我們的運送、交換和退貨政策一起閱讀。

3. 定義

• “2Game Brasil” 或 “我們”: 2Game Pro Ltda.
• “用戶” 或 “您”: 任何訪問網站或進行購買的人。
• “數位產品”: 數位密鑰、激活碼、許可證、DLC、附加內容、積分、訂閱。
• “禮品卡”: 預付的卡或數位代碼。
• “實體產品”: 有形物品，如服裝和配件。
• "第三方平台": Steam, PlayStation, Xbox, EA, Ubisoft, Epic 等。

4. 帳戶、資格及資訊真實性

使用某些功能可能需要創建一個包含真實、完整及最新資訊的帳戶。

您負責：

• 保持登入和密碼的機密性；
• 帳戶內進行的所有活動；
• 立即通知不當使用。

禁止：

• 以虛假身份創建帳戶；
• 維持多個帳戶以繞過限制；
• 未經授權出售、轉讓或轉移帳戶。

5. 產品類型及重要通知

我們銷售：

• 數位產品
• 禮品卡
• 實體產品

重要通知：

• 某些項目可能有地區、語言或平台限制 — 購買前請確認。
• 數位產品和禮品卡僅在用戶帳戶中交付。我們不通過電子郵件發送密鑰。
• 購物車中的物品不保留價格或庫存。
• 產品可能需要特定的硬體或軟體；用戶需自行確認要求。

我們努力確保資訊的準確性，但可能會有變動。

6. 訂單及合約成立

完成訂單時，您提出購買要約。

合約僅在以下情況下成立：

• 付款確認；及
• 2Game Brasil 確認訂單（通過帳戶或網站通知）。

在以下情況下，我們可能會拒絕或取消訂單：

• 涉嫌欺詐；
• 明顯的價格錯誤；
• 資料不一致；
• 違反本條款。

若在收費後取消訂單，我們將根據法律和特定政策退還款項。

7. 價格、付款及防欺詐

價格可能會在不另行通知的情況下變更。

除非另有說明，價格不包括第三方費用。

提供支付資料時，您聲明有權使用該資料。

交易可能會進行風險分析、驗證或取消。

8. 數位產品及禮品卡的交付

數位產品和禮品卡僅透過在 www.2game.hk 用戶帳戶中顯示的密鑰/代碼交付。

當密鑰/代碼在用戶帳戶的訂單面板中提供時，交付即被視為完成。

密鑰提供後，用戶需負責：

• 安全存儲代碼；
• 不分享代碼；
• 在正確的平台上使用（Steam、Xbox、PSN 等）。

2Game Brasil 不對以下情況負責：

• 交付後代碼的丟失、洩露或誤用；
• 在不兼容的帳戶或地區兌換；
• 第三方平台施加的禁令或限制；
• 發行商單方面的更改。

9. 實體產品交付

發送至結帳時指定的地址。

期限為預估，可能有所變動。

風險在註冊交付後轉移給用戶。

10. 退款、取消和後悔權

我們的詳細政策在運送、交換和退貨政策中描述。

一般來說：

• 數位產品在查看密鑰後不可退款；
• 實體產品遵循消費者保護法的規定。

在以下情況下，我們可能會拒絕退款：

• 濫用；
• 代碼的誤用；
• 欺詐。

11. 可接受的使用和禁令

禁止將服務用於非法活動、欺詐、侵犯權利、使用 VPN 規避地區限制、未經授權的轉售等。

12. 知識產權

所有內容均受知識產權保護。

13. 第三方平台和服務

我們不對第三方平台的運作或規則負責。

14. 聲明、保證和免責聲明

服務按“現狀”提供，除了法律要求的保證外，不提供其他保證。

15. 責任限制

在適用的情況下，責任限於相關產品的支付金額。

16. 賠償

您同意因違規或誤用而賠償 2Game。

17. 隱私

受我們網站上提供的隱私政策約束。

18. 暫停、終止和變更

我們可能會更改、暫停、移除產品或終止違反這些條款的帳戶。

19. 條款變更

更新將在網站上發布。持續使用表示同意。

20. 適用法律和管轄地

受巴西法律管轄。選定管轄地：巴魯埃里 – 聖保羅，除非消費者享有特權管轄地。

21. 聯絡方式