使用和销售条款及条件 – 2GAME PRO LTDA

1. 公司信息

2Game Brasil 商店和网站 www.2game.hk 由以下公司运营：

2Game Digital Limited 作为集团的企业控股和基础设施提供者，但不是向巴西消费者提供的产品和服务的销售方，不承担直接的消费者责任。所有在巴西提供的服务相关的销售、收费、客户支持和义务均由 2Game Pro Ltda. 全权负责。

2. 条款接受

通过访问网站、创建账户、浏览、将商品放入购物车、完成购买或使用 2Game Brasil 的任何功能（“服务”），您声明：

• 已阅读、理解并同意这些使用和销售条款（“条款”）；
• 具有签订合同的法律能力或已获得法定监护人的授权；
• 同意遵守所有适用的法律法规。

这些条款应与我们的隐私政策和我们的运输、交换和退货政策一起阅读。

3. 定义

• “2Game Brasil”或“我们”: 2Game Pro Ltda.
• “用户”或“您”: 任何访问网站或进行购买的人。
• “数字产品”: 数字密钥、激活码、许可证、DLC、附加内容、积分、订阅。
• “礼品卡”: 预付的数字卡或代码。
• “实物产品”: 有形物品，如服装和配饰。
• "第三方平台": Steam, PlayStation, Xbox, EA, Ubisoft, Epic等。

4. 账户、资格和信息真实性

要使用某些功能，可能需要创建一个包含真实、完整和最新信息的账户。

您负责：

• 保持登录名和密码的机密性；
• 账户上进行的所有活动；
• 立即报告不当使用。

禁止：

• 使用虚假身份创建账户；
• 维护多个账户以规避限制；
• 未经授权出售、转让或转移账户。

5. 产品类型和重要通知

我们销售：

• 数字产品
• 礼品卡
• 实体产品

重要通知：

• 某些商品有地区、语言或平台限制——购买前请核实。
• 数字产品和礼品卡仅在用户账户内交付。我们不通过电子邮件发送密钥。
• 购物车中的商品不保留价格或库存。
• 产品可能需要特定的硬件或软件；用户有责任核实要求。

我们努力确保信息准确，但可能会有变化。

6. 订单和合同的形成

完成订单时，您提出购买要约。

合同仅在以下情况下形成：

• 付款确认；以及
• 2Game Brasil确认订单（通过账户或网站通知）。

在以下情况下，我们可能拒绝或取消订单：

• 涉嫌欺诈；
• 明显的价格错误；
• 数据不一致；
• 违反这些条款。

如果在收费后取消，我们将根据法律和特定政策退还款项。

7. 价格、付款和反欺诈

价格可能会在不另行通知的情况下更改。

除非另有说明，价格不包括第三方费用。

提供支付信息时，您声明有权使用这些信息。

交易可能会进行风险分析、验证或取消。

8. 数字产品和礼品卡的交付

数字产品和礼品卡仅通过密钥/代码的形式在用户账户的www.2game.hk中显示进行交付。

当密钥/代码在用户账户的订单面板中可用时，交付被视为完成。

密钥可用后，用户有责任：

• 安全存储代码；
• 不分享代码；
• 在正确的平台上使用代码（Steam、Xbox、PSN等）。

2Game Brasil不对以下情况负责：

• 交付后代码的丢失、泄露或误用；
• 在不兼容的账户或地区进行兑换；
• 第三方平台施加的禁令或限制；
• 发行商单方面做出的更改。

9. 实物产品交付

发送至结账时指定的地址。

时间为估计值，可能会有所不同。

风险在记录交付后转移给用户。

10. 退款、取消和后悔权

我们的详细政策在《运输、换货和退货政策》中描述。

一般来说：

• 数字产品在查看密钥后不可退款；
• 实物产品遵循《消费者保护法》的规定。

在以下情况下，我们可能会拒绝退款：

• 滥用；
• 代码的误用；
• 欺诈。

11. 可接受的使用和禁止事项

禁止将服务用于非法活动、欺诈、侵犯权利、使用VPN绕过地区限制、未经授权的转售等。

12. 知识产权

所有内容均受知识产权保护。

13. 第三方平台和服务

我们不对第三方平台的运作或规则负责。

14. 声明、保证和免责

服务按“现状”提供，除法律要求外不提供其他保证。

15. 责任限制

在适用情况下，责任限于相关产品支付的金额。

16. 赔偿

您同意因违反或误用而赔偿2Game。

17. 隐私

受我们网站上提供的隐私政策约束。

18. 暂停、终止和变更

我们可以更改、暂停、移除产品或终止违反这些条款的账户。

19. 条款变更

更新将发布在网站上。继续使用表示同意。

20. 适用法律和管辖

受巴西法律管辖。选定管辖地：巴鲁埃里 – 圣保罗，除非消费者有特权管辖地。

21. 联系方式